Qu’est-ce que les métaprogrammes ?

Les métaprogrammes en PNL : Décryptage complet pour un leadership transformateur

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Schéma - Les métaprogrammes - Manager Coaching

En tant que dirigeant d’entreprise, vous êtes constamment confronté à des défis complexes et à la nécessité d’inspirer et de guider votre équipe vers le succès. Pour réussir dans ce monde en constante évolution, il est essentiel de comprendre la psychologie humaine dans toute sa diversité. Les métaprogrammes, issus de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL), sont l’une des clés qui peuvent vous permettre de décrypter la pensée et le comportement humain de manière profonde. Dans cet article, nous détaillons 17 métaprogrammes les plus déterminants, vous donnant ainsi une compréhension approfondie de leur impact sur votre leadership en entreprise.

Qu’est-ce qu’un métaprogramme ?

Un métaprogramme est un modèle de pensée qui influence la manière dont nous percevons le monde, prenons des décisions et réagissons à notre environnement. Ils agissent comme des filtres cognitifs qui façonnent nos préférences, motivations et actions. Comprendre ces schémas mentaux peut révolutionner votre leadership en vous permettant d’adapter vos stratégies de gestion et de communication pour mieux interagir avec vos équipes.

17 métaprogrammes les plus déterminants :

1. Sens dominant Interne – Externe :

  • Sens dominant interne : Quel sens permet de stocker l’information ? Par exemple, lorsqu’un individu pense à un souvenir lors d’un voyage, il peut se rappeler des images (Visuel), des sons (Auditif), des sensations physiques ou des émotions (Kinesthésique).
  • Sens dominant externe : Quel sens permet d’accéder à l’information ? Par exemple, lorsqu’un individu développe une nouvelle compétence, il a principalement besoin de voir (Visuel), d’entendre (Auditif) ou d’expérimenter physiquement (Kinesthésique).

2. Référence Interne – Externe :

  • Référence interne : Les individus ayant une référence interne évaluent les choses en fonction de leurs propres critères, valeurs et normes personnelles. Ils ont tendance à prendre des décisions basées sur leur propre jugement.
  • Référence externe : Les personnes ayant une référence externe se réfèrent davantage aux normes, aux attentes sociales et aux opinions d’autres personnes pour évaluer les choses. Ils sont influencés par les standards et les opinions extérieures.

3. Tri sur Soi – Tri sur l’autre :

  • Tri sur soi : Les individus en tri sur soi accordent la priorité à leurs propres besoins, intérêts et désirs dans leurs décisions et actions. Ils sont motivés par ce qui leur importe personnellement.
  • Tri sur l’autre : Les individus en tri sur l’autre sont davantage centrés sur les besoins, les désirs et les intérêts des autres. Ils sont enclins à s’adapter aux autres et à considérer les besoins collectifs.

4. Global – Spécifique :

  • Global : Les personnes orientées global ont tendance à voir d’abord les schémas généraux, les tendances et les grandes images dans l’information qu’elles reçoivent. Ils sont enclins à prendre du recul pour obtenir une vue d’ensemble.
  • Spécifique : Les individus orientés spécifique ont un penchant pour les détails, les données spécifiques et les éléments concrets. Ils préfèrent plonger dans les détails pour comprendre pleinement une situation.

5. Ressemblances – Différences :

  • Ressemblances : Les individus qui cherchent des ressemblances ont tendance à mettre l’accent sur les similitudes et les correspondances entre les éléments. Ils cherchent à trouver des points communs.
  • Différences : Ceux qui cherchent des différences sont plus sensibles aux distinctions, aux variations et aux divergences entre les éléments. Ils repèrent ce qui rend chaque chose unique.

6. Associé – Dissocié :

  • Associé : Les personnes qui sont associées vivent les expériences comme si elles étaient à l’intérieur d’elles-mêmes. Elles ressentent les émotions, les sensations et les pensées comme si elles étaient directement impliquées dans la situation. Elles sont acteurs.
  • Dissocié : Ceux qui sont dissociés observent les expériences de manière objective, comme si elles les regardaient de l’extérieur. Ils peuvent déconnecter leurs émotions de la situation. Elles sont spectateurs.

7. Aller vers – Eviter :

  • Aller vers : Les individus motivés par « aller vers » sont principalement guidés par le désir de rechercher et d’obtenir des récompenses, des gains ou des résultats positifs. Ils sont attirés par ce qui est plaisant ou bénéfique.
  • Eviter : Ceux qui sont motivés par « éviter » sont incités par la volonté de prévenir les pertes, les sanctions ou les résultats négatifs. Ils sont sensibles aux dangers potentiels et cherchent à les éviter.

8. Possibilité – Nécessité :

  • Possibilité : Les individus axés sur la possibilité sont attirés par les opportunités, les options et les choix. Ils voient un large éventail de possibilités devant eux.
  • Nécessité : Ceux qui sont axés sur la nécessité se sentent obligés ou contraints d’agir d’une certaine manière en raison de ce qu’ils perçoivent comme des devoirs, des responsabilités ou des obligations. Pas le choix, « C’est le destin ».

9. Plaisir – Obligation :

  • Plaisir : Les personnes qui recherchent le plaisir sont motivées par la satisfaction personnelle, la gratification et le bonheur. Elles sont enclines à choisir des activités qui leur procurent de la joie. « J’ai envie, ça me plaît… »
  • Obligation : Ceux qui agissent par obligation se sentent tenus de faire quelque chose en raison de contraintes, de responsabilités ou d’engagements. Leur motivation est liée au devoir plutôt qu’au plaisir. « Il faut, c’est comme ça… »

10. Indépendant – Coopérant :

  • Indépendant : Les individus indépendants préfèrent travailler de manière autonome et prendre des décisions de manière indépendante. Ils sont à l’aise avec leur propre autorité.
  • Coopérant : Ceux qui sont coopérants sont plus enclins à travailler en collaboration avec d’autres personnes. Ils apprécient la prise de décision collective et la contribution d’équipe.

11. Social – Solitaire :

  • Social : Les personnes sociales aiment les interactions avec les autres et s’épanouissent dans des environnements sociaux. Ils trouvent de la valeur dans les relations interpersonnelles.
  • Solitaire : Ceux qui sont solitaires préfèrent passer du temps seuls ou dans des environnements plus calmes. Ils apprécient l’introspection et la solitude.

12. Nombre de répétitions :

Combien de fois un élément doit-il être répété pour obtenir une certitude ? Certaines personnes ont besoin de multiples répétitions pour apprendre ou changer leur comportement. Ils peuvent nécessiter une pratique continue pour maîtriser une compétence ou changer une habitude. D’autres individus peuvent avoir besoin de très peu de répétitions pour apprendre ou s’adapter. Ils assimilent rapidement les nouvelles informations ou compétences.

13. Créatif – Linéaire :

  • Créatif : Les individus créatifs ont tendance à penser de manière non linéaire, à générer de nouvelles idées et à explorer différentes approches pour résoudre les problèmes. Ils sont ouverts à l’expérimentation.
  • Linéaire : Ceux qui sont linéaires préfèrent penser de manière séquentielle et suivre un chemin logique dans leurs pensées et leurs actions. Ils privilégient l’organisation et la méthode.

14. Passif – Réactif – Proactif :

  • Passif : Les personnes passives ont tendance à accepter les choses telles qu’elles sont sans prendre d’initiatives pour les changer. Elles sont enclins à la résignation.
  • Réactif : Les individus réactifs réagissent aux événements et aux circonstances au fur et à mesure qu’ils se présentent. Ils s’ajustent à ce qui se passe autour d’eux.
  • Proactif : Ceux qui sont proactifs prennent des mesures anticipées pour influencer ou créer activement les résultats qu’ils souhaitent. Ils sont moteurs de leur propre destin.

15. Positif – Négatif :

  • Positif : Les individus positifs ont tendance à voir le côté positif des choses, à se concentrer sur les solutions et à maintenir une attitude optimiste, même face à des défis.
  • Négatif : Ceux qui sont négatifs ont tendance à se concentrer sur les problèmes, à anticiper les obstacles et à adopter une attitude pessimiste, même dans des situations positives.

16. Passé – Présent – Futur :

  • Passé : Les personnes orientées vers le passé se réfèrent souvent aux expériences passées pour prendre des décisions ou évaluer les situations. Ils apprennent de l’histoire.
  • Présent : Les individus orientés vers le présent se concentrent sur le moment présent et sur ce qui se passe actuellement. Ils sont ancrés dans le présent.
  • Futur : Ceux qui sont orientés vers le futur sont axés sur les possibilités à venir, les objectifs et les plans futurs. Ils sont orientés vers la réalisation de leurs aspirations à long terme.

17. Dans le temps – Hors du temps :

  • Dans le temps : Les individus qui sont dans le temps ont une perception linéaire du temps et sont sensibles aux horaires, aux délais et aux séquences temporelles. Ils sont ponctuels et respectent les échéances.
  • Hors du temps : Ceux qui sont hors du temps ont tendance à avoir une perception plus flexible du temps. Ils sont moins soucieux des contraintes temporelles et peuvent être plus axés sur l’instant présent.

Bénéfices de maîtriser les métaprogrammes :

La maîtrise des métaprogrammes offre un avantage significatif en permettant aux dirigeants d’optimiser la communication, la gestion d’équipe, la résolution de problèmes, et de créer un environnement de travail plus productif et épanouissant. C’est une compétence précieuse pour un leadership efficace en entreprise. Voici les bénéfices :

  • Communication efficace : En comprenant les métaprogrammes de vos interlocuteurs, vous pouvez adapter votre style de communication pour répondre à leurs préférences. Par exemple, si quelqu’un a un sens dominant visuel, vous pourrez illustrer vos points dans un schéma, tandis que si quelqu’un a un sens dominant auditif, alors vous passerez vos messages à l’oral.
  • Gestion de l’équipe : La maîtrise des métaprogrammes vous permet de former des équipes équilibrées. Vous saurez qui excelle dans la gestion des détails (spécifique) et qui est plus orienté vers la vision d’ensemble (global), créant ainsi une synergie au sein de l’équipe.
  • Résolution de conflits : En comprenant les métaprogrammes des personnes en conflit, vous pouvez identifier les différences de perception et de traitement de l’information. Cela vous permettra de faciliter la compréhension mutuelle et de trouver des solutions qui conviennent à tous.
  • Leadership personnalisé : En adaptant votre style de leadership aux métaprogrammes de chaque membre de votre équipe, vous pouvez les motiver de manière plus efficace. Par exemple, si quelqu’un est orienté vers le plaisir, vous pouvez les récompenser pour leurs réalisations, tandis que si quelqu’un est orienté vers l’obligation, vous pouvez les encourager en soulignant leurs responsabilités.
  • Amélioration de la prise de décision : Comprendre les métaprogrammes des parties prenantes lors des décisions vous aidera à anticiper leurs réactions et à prendre des décisions qui tiennent compte de leurs besoins et motivations.
  • Gestion du changement : Lorsque vous introduisez des changements au sein de l’entreprise, la compréhension des métaprogrammes vous permet de prévoir les réactions des individus et d’adapter votre communication pour minimiser les résistances et favoriser l’acceptation du changement.
  • Création de relations positives : En utilisant les métaprogrammes de manière positive, vous pouvez établir des relations plus harmonieuses. Par exemple, en adoptant un langage qui correspond au métaprogramme « positif », vous favorisez des interactions plus agréables et constructives.
  • Développement de compétences en leadership : La maîtrise des métaprogrammes est une compétence de leadership clé. Elle renforce votre capacité à inspirer, motiver et influencer positivement les autres, ce qui est essentiel pour un leadership efficace.
  • Gestion du temps plus efficace : En comprenant comment les individus gèrent leur temps (par exemple, s’ils ont besoin de plusieurs répétitions pour apprendre), vous pouvez optimiser les processus de travail et déléguer les tâches de manière plus efficace, ce qui permet de gagner du temps et d’améliorer la productivité.
  • Culture d’entreprise cohérente : En intégrant la compréhension des métaprogrammes dans la culture de votre entreprise, vous favorisez une communication cohérente et une compréhension mutuelle. Cela contribue à créer une culture d’entreprise harmonieuse où les collaborateurs se sentent compris et valorisés.

En tant que dirigeant, votre quête pour atteindre l’excellence dans la gestion d’entreprise vous amène à explorer les arcanes de la psychologie humaine. Les métaprogrammes, ces schémas de pensée profonds que nous venons de décortiquer, sont les clés de votre réussite en tant que leader visionnaire.

Lorsque vous maîtrisez ces métaprogrammes, vous ne maîtrisez pas seulement une théorie, mais une compétence fondamentale pour influencer positivement votre environnement. Vous serez capable de personnaliser votre communication pour susciter l’adhésion de votre équipe, de résoudre les conflits en comprenant les différences de traitement de l’information, et de développer des stratégies de leadership sur mesure pour chaque membre de votre équipe.

Cependant, souvenez-vous que la véritable maîtrise réside dans l’application. Mettez en pratique ces connaissances, observez les réactions et les préférences de votre équipe, et ajustez votre leadership en conséquence.

Les métaprogrammes sont bien plus qu’un simple concept – ils sont la clé qui ouvre la porte vers un leadership transformateur et des équipes extraordinaires.

Article écrit par Benjamin Voisin

Executive Coach certifié HEC, je vous accompagne vers l’atteinte de vos objectifs en vous aidant à mettre en place des solutions à vos blocages.